Política de Privacidad

En SupleMentor AI, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a asegurar que tus datos personales se traten de manera transparente y segura. En esta Política de Privacidad, te explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal para poder ofrecerte nuestros servicios de manera personalizada. Esto incluye:

  • Datos de Identificación: Nombre, correo electrónico, dirección, teléfono.
  • Datos Relacionados con la Salud: Historial médico, hábitos alimenticios, actividad física, información sobre alergias.
  • Información de Uso: Datos sobre cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia de usuario.
  • Datos de Comunicación: Cualquier información que nos proporciones al ponerte en contacto con nosotros o mediante la suscripción a nuestras newsletters.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Personalización de Servicios: Crear un plan de suplementación personalizado basado en tu información.
  • Comunicación: Enviarte estudios científicos, recomendaciones y comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
  • Mejora del Servicio: Evaluar el uso de la plataforma y mejorar nuestras funcionalidades.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Comunicaciones de Marketing

Con tu consentimiento, podríamos enviarte correos electrónicos u otras comunicaciones que consideremos relevantes sobre tu bienestar, suplementos, o estudios científicos. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "Cancelar Suscripción" que incluimos en nuestros correos o contactándonos directamente.

4. Compartir tu Información

En SupleMentor AI, no compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, hosting, envío de emails). Estos proveedores sólo pueden usar tus datos para brindarnos el servicio contratado.
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a demandas judiciales o proteger los derechos de SupleMentor AI.

5. Seguridad de tus Datos

Nos esforzamos por proteger la seguridad de tus datos personales mediante el uso de medidas de seguridad adecuadas, incluyendo la encriptación y el control de acceso a la información. No obstante, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar o limitar el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a admin@suplementor.ai. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o revocar tu consentimiento para el tratamiento de los mismos.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra plataforma.

9. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el uso que hacemos de tus datos personales, puedes contactarnos en:

  • Correo Electrónico: admin@suplementor.ai